En Platin Casino, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede y utiliza nuestro sitio web platincasinoes.com y nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Platin Casino
- Dirección: C. Isaac Albeniz, 14, 30009 Murcia, España
- Email: [email protected]
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación como nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
- Datos de cuenta, incluyendo nombre de usuario y contraseña.
- Información financiera y transacciones.
- Datos sobre su actividad en la plataforma y preferencias de juego.
- Datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se recopilan y utilizan para los siguientes fines:
- Gestionar su cuenta y proveer nuestros servicios.
- Procesar pagos y retiradas de fondos.
- Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
- Enviar comunicaciones promocionales y actualizaciones, siempre que usted lo autorice.
4. Bases Legales
El tratamiento de datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o relación comercial con usted.
- El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Su consentimiento explícito, especialmente para fines de marketing.
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad.
5. Compartición de Datos
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Con proveedores de servicios de confianza, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
- En caso de fusión, adquisición o reestructuración de la empresa, con las debidas garantías.
6. Transferencias Internacionales
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y las obligaciones legales aplicables.
9. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o divulgaciones.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Dirección: C. Isaac Albeniz, 14, 30009 Murcia, España